CONSUMER PROTECTION.

BMW 파이낸셜서비스의 모든 임직원은 금융소비자의 권익보호를 핵심가치로 인식하고,
금융소비자와 함께 성장, 발전하는 금융회사가 되기 위해 노력하고 있습니다.

금융소비자 보호안내

  • · ‘금융소비자 보호안내’는 유사 민원사전예방을 위하여 유의(참고) 하실 내용을 확인 할 수 있는 코너 입니다.
  • · 행정절차 및 사실확인이 필요한 일반문의는 ‘1:1 문의’ 화면에서 접수하여 주시기 바랍니다.
번호 제목 등록일 조회수
14 [소비자보호 우수사례] 금융소비자의 편의를 위한 MyFinCar App 2023-03-06 4
13 [소비자보호 우수사례] 금융소비자의 편의를 위한 실시간 상담 AI챗봇 JOY 안내 2023-03-03 27
12 [소비자권익 보호 조치] 보이스피싱 피해 예방 영상 및 소비자 경보 발령 안내 2023-01-05 138
11 [소비자권익 보호 조치] 소비자보호 경보 발령 안내 2023-01-05 111
10 [소비자권익 보호 조치] 불법금융광고 소비자 경보 발령 2022-10-26 216
9 금융소비자 대상 금융소비자보호법 안내자료 2022-07-29 336