customer Center.

언제나 최상의 서비스를 제공해드리기 위하여 최선을 다하겠습니다.

FAQ

  • A. 네, 가능합니다. 단, 운용리스로 승계 받으시는 경우 조건변경은 불가하며, 만기일로부터 15일 전까지만 승계 가능합니다.

  • A. 네, 가능합니다. 승계 시 기간이나 금액의 조건 변동이 가능하지만, 상품의 최소 대출기간 및 최소 대출금액 확인 후, 심사 승인을 받으셔야 진행이 가능합니다. 그러나, 승계 시 금액보다 적은 금액으로 승계를 받으시는 경우에는 차액에 대한 수수료를 납입해주셔야 합니다.

  • A. 평균적으로 심사서류 접수 후 익일까지 심사결과가 제공되고 있으나, 접수 건이 많을 경우 이틀 이상 소요될 수 있습니다.

  • A. 기존 고객님(양도인)께서 연체금과 연체이자는 정산해 주셔야 하고, 승계 하여 주시는 고객님(양도인)께서는 승계 수수료를, 승계 받으시는 고객님(양수인)께서는 공증료와 인지대를 납부하시면 됩니다. 운용리스 승계 시 보증금은 차량 반납 시에만 지급되므로 양도인과 양수인께서 정산하시면 됩니다. 또한, 과태료, 범칙금, 자동차세도 양도인과 양수인께서 정산하시면 됩니다.

  • A. 양도인: 승계확약서, 인감증명서 / 양수인: 기본서류(신차와 동일) 차량관련서류: 리스-보험가입증명서 / 할부-이전 등록 후 자동차등록증, 매매계약서, 근저당설정 후 자동차등록원부을부, 보험가입증명서

  • A. 공증료는 {(원금*0.0015)*110%+21,500원}입니다. 할부. 금융리스: (금융신청금액*110%) 운용리스 = (*리스 이용금액 ? 보증금액) * 110%

  • A. 승계 후 당사로 발송된 과태료의 경우 승계일을 기준으로 승계 이전 위반 과태료는 양도인에게, 승계 이후 과태료는 양수인에게 청구합니다. 자동차세의 경우 승계 시 확약서에 기재된 방법으로 양도인과 양수인간 정산하셔야 합니다. 정산하지 않으셨을 경우 양수인에게 전액 청구되오니 승계 시 꼭 확인 해주시기 바랍니다.